Última actualización: pendiente de completar con los datos definitivos.
De conformidad con la normativa de consumo y turismo de la Junta de Andalucía, este establecimiento dispone de Hojas de Quejas y Reclamaciones oficiales a disposición de cualquier persona usuaria que las solicite durante su estancia.
Puedes solicitar la hoja de reclamaciones directamente a la persona responsable del alojamiento, en persona o a través de los datos de contacto de la sección de contacto, durante o después de tu estancia.
Las hojas de reclamaciones son un documento oficial normalizado que permite a cualquier persona consumidora dejar constancia por escrito de una queja o reclamación relacionada con el servicio prestado, con copia para la persona reclamante, para el establecimiento y para la Administración turística.
Una vez cumplimentada, la hoja de reclamaciones puede presentarse ante la Delegación Territorial de Turismo de la Junta de Andalucía correspondiente, o a través de los canales de consumo habilitados por la Administración autonómica.